Termos e Condições

O Programa PRIS é uma promoção da Pumangol, Lda. ( PUMANGOL”), com sede e escritórios em Luanda, Rua do Centro de Convenções, Via S8, Condomínio Cidade Financeira, Bloco 1, 3.º Andar, Talatona, que visa recompensar os clientes Pumangol pela sua fidelidade, e se traduz na obtenção de pontos que poderão ser trocados por produtos ou serviços nos termos e condições abaixo ( Termos e Condições”). O Programa PRIS é gerido exclusivamente pela PUMANGOL.

1. Âmbito.

1.1. A promoção PRIS é válida nos Postos de Abastecimento Pumangol aderentes em Angola.

2. Adesão.

2.1. Para aderir à promoção PRIS é necessário adquirir o cartão PRIS ( cartão”) em qualquer Posto de Abastecimento Pumangol aderente (sujeito ao preçário em vigor) ou efectuar o registo na App PRIS Angola sem custos.

2.2. Só será admitido um (1) cartão e um (1) registo por utilizados.

2.3. O cartão é propriedade da PUMANGOL.

2.4. A utilização do cartão, físico ou via App PRIS Angola, supõe o conhecimento e a aceitação expressa e sem reservas destes Termos e Condições pelo utilizador.

3. Obtenção de Pontos.

3.1. Os pontos poderão ser obtidos através da aquisição de Gasolina, Gasóleo e Lubrificantes Pumangol, bem como de produtos seleccionados em lojas da marca Super7, em qualquer posto da rede de Postos de Abastecimento Pumangol. Os pontos poderão ainda ser obtidos através de outras promoções pontuais levadas a cabo em Postos de Abastecimento Pumangol aderentes.

3.2. As condições de atribuição de pontos regem-se de acordo com a informação contida no Catálogo em vigor em cada momento, disponível na App PRIS Angola e no website: www.pumangol.co.ao .

3.3. A PUMANGOL manterá, num registo automatizado, o saldo de pontos correspondente a cada cartão, o qual poderá ser consultado nos terminais de pagamento instalados nos Postos de Abastecimento Pumangol aderentes ou através da App PRIS Angola e, ainda, através da Linha de Apoio ao Cliente da PUMANGOL: 923190800.

4. Utilizadores registados na App.

4.1. A PUMANGOL reserva-se o direito de efectuar campanhas especificamente dirigidas para os utilizadores registados na App PRIS Angola.

5. Perda, furto ou roubo.

5.1. Em caso de perda, furto ou roubo do cartão, o utilizador deve comunicar à PUMANGOL, através da Linha de Apoio ao Cliente, durante o horário de expediente das 8h às 17h, excepto aos fins de semana e feriados.

5.2. Aos utilizadores registados na base de dados da PUMANGOL é garantida a reposição do saldo de pontos do cartão existente à meia-noite do dia a seguir à referida comunicação, para um novo cartão (sujeito ao preçário em vigor).

6. Rebatimento de Pontos.

6.1. Entende-se por rebatimento de pontos, a troca dos mesmos por produtos ou serviços seleccionados, por ofertas pronocionais pontuais, ou por brindes disponíveis, nos Postos de Abastecimento Pumangol aderentes. O rebatimento de pontos implica necessariamente, e em todos os casos, a diminuição do saldo de pontos do cartão proporcionalmente aos pontos utilizados no rebatimento.

6.2. Os pontos do cartão não poderão, em caso algum, ser trocados por dinheiro.

6.3. A oferta de produtos, serviços, ofertas promocionais ou brindes estará sempre, e em qualquer caso, limitada ao stock existente nos Postos de Abastecimento Pumangol aderentes.

6.4. No acto de entrega dos produtos ou da prestação de serviços, a PUMANGOL tem o direito de exigir ao utilizador do cartão, um elemento comprovativo da sua identidade, sendo que a não apresentação deste poderá inviabilizar a obtenção dos produtos ou serviços pretendidos.

7. Duração.

7.1. Os pontos acumulados no cartão PRIS serão válidos por 3 meses. Findo este período sem que o utilizador tenha rebatido os pontos, tais pontos expirarão e serão removidos da conta associada ao cartão.

7.2. Sem prejuízo do previsto no número anterior, a PUMANGOL reserva-se o direito de, a qualquer momento, pôr termo ao Programa PRIS, caso em que caducará automaticamente o saldo de pontos existente no cartão.

8. Diversos.

8.1. A PUMANGOL reserva-se o direito de não aceitar cartões ilegíveis, e sempre que haja suspeita de furto, roubo, fraude, ou qualquer outro acto que não respeite as condições de participação no Programa PRIS.

8.2 A PUMANGOL reserva-se o direito de cancelar o cartão, exigindo a sua imediata entrega à PUMANGOL, se suspeitar que o mesmo seja utilizado fraudulentamente e, de forma geral, sem respeitar estes Termos e Condições.

8.3. A PUMANGOL aconselha todos os clientes a guardarem o seu cartão em local seguro e a assinarem o mesmo na zona indicada para o efeito.

8.4. O cartão PRIS é pessoal e intransmissível, devendo o utilizador, incluindo trabalhadores/colaboradores e parceiros da PUMANGOL, e revendedores, bem como os respectivos trabalhadores/colaboradores e familiares, utilizar o cartão exclusivamente para seu benefício próprio e não para benefício de quaisquer terceiros.

8.5. Os presentes Termos e Condições substituem e revogam quaisquer outros termos e condições publicados anteriormente.

8.6. O cliente assume toda e qualquer responsabilidade pelo uso do cartão PRIS, e isenta a PUMANGOL de responsabilidade, de qualquer natureza, resultante do seu uso indevido e/ou contrário a estes Termos e Condições.

8.7. A PUMANGOL reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições, a todo o tempo e sem necessidade de aviso prévio, incluindo quaisquer direitos adquiridos do cliente.

8.8. Qualquer alteração aos Termos e Condições entrará em vigor no momento da sua publicação na App PRIS Angola e no website: www.pumangol.co.ao.